ADA.

Moja ocena tej lecznicy jest niestety bardzo negatywna. W sobotę wieczorem zgłosiłam się z 11-tygodniowym kocięciem z nasilającą się wodnistą biegunką. Już od początku podejrzewałam lambliozę, dlatego na moją prośbę wykonano test antygenowy w kierunku Giardia. Test okazał się dodatni. Dodatkowo wykonano morfologię oraz wdrożono leczenie fenbendazolem na 3 dni/lekami zagęszczającymi kał. Mam poważne zastrzeżenia do zastosowanego schematu leczenia. Mimo terapii stan mojego kota nie ulegał poprawie – biegunka utrzymywała się, a zwierzę przestało jeść i pić, przez co zaczęło się odwadniać. Najbardziej rozczarowało mnie jednak podejście lecznicy, gdy stan kota gwałtownie się pogorszył. W poniedziałek od razu po otwarciu kliniki (9:00) zadzwoniłam z informacją, że kocię nadal ma nasilającą się wodnistą biegunkę, nie je i istnieje ryzyko odwodnienia. Usłyszałam, że recepcja skonsultuje sprawę z lekarzem i oddzwoni. Telefon otrzymałam dopiero około godziny 11:30 z informacją, że mogę przyjechać na konsultację. W tym czasie byłam już u innego weterynarza, ponieważ nie mogłam pozwolić sobie na dalsze czekanie. Na miejscu od razu wdrożono płynoterapię i zastosowano leki, po których stan małej się poprawił. Mam również ogromne zastrzeżenia do zaleceń dotyczących pozostałych kotów. Przez kilka tygodni wszystkie korzystały ze wspólnych kuwet i misek, bawiły się ze sobą oraz wzajemnie wylizywały. Co istotne, najmłodsza kotka została profilaktycznie odrobaczona jeszcze przed wprowadzeniem do domu. Mimo tak bliskiego kontaktu z zakażonym kocięciem usłyszałam jedynie, że dopóki pozostałe koty nie mają objawów, nie ma potrzeby ich leczyć i można jedynie wykonać badanie kału i dopiero wtedy ewentualnie je przeleczyć. Po konsultacji z drugim weterynarzem takie postępowanie zostało ocenione bardzo krytycznie – zakwestionowano zarówno zastosowany schemat leczenia mojego kocięcia (zbyt krótki), jak i brak leczenia pozostałych kotów mających bezpośredni kontakt z zakażonym zwierzęciem. Dodatkowo wykonano morfologię, za którą również zapłaciłam, jednak nie otrzymałam jej wyników w formie papierowej. Wyniki zostały jedynie omówione ustnie, co uważam za nieprawidłowe, ponieważ właściciel zwierzęcia powinien mieć dostęp do dokumentacji dotyczącej przeprowadzonych badań. Po zmianie lecznicy i wdrożeniu leczenia przez innego weterynarza poprawa nastąpiła bardzo szybko – już po dwóch dniach biegunka całkowicie ustąpiła. Za pierwszą wizytę zapłaciłam około 600 zł. Nie oczekuję cudów ani natychmiastowego efektu leczenia, ale oczekuję postępowania zgodnego z aktualną wiedzą medyczną, właściwej komunikacji, wydania dokumentacji z wykonanych badań oraz szybkiej reakcji na pogarszający się stan pacjenta. Niestety w tym przypadku całkowicie straciłam zaufanie do tej lecznicy i nie skorzystam z jej usług ponownie.

Z całego serca polecamy gabinet Ada, a przede wszystkim dr wet. Jakuba Kotowicza oraz całą załogę. Trafił tam nasz kot Blue i już od pierwszej wizyty wiedzieliśmy, że jest w najlepszych rękach. Blue dostał trafną diagnozę i przeszedł operację artrodezy stawu skokowego, która zakończyła się sukcesem. Niedawno miał również operację zwichnięcia rzepki — jesteśmy dopiero tydzień po zabiegu, ale jesteśmy dobrej myśli i wierzymy, że tym razem również wszystko będzie dobrze. Obie operacje przeprowadzał dr Jakub Kotowicz i jesteśmy ogromnie wdzięczni za jego profesjonalizm, wiedzę, zaangażowanie i empatię. Doktor zawsze wyczerpująco odpowiadał na wszystkie pytania, odpisywał na wiadomości, a gdy była potrzeba — oddzwaniał. Czuliśmy ogromne wsparcie na każdym etapie leczenia. A trzeba przyznać, że Blue nie należał do najłatwiejszych pacjentów 😅 Potrafił pokazać charakter, ale mimo tego zawsze był traktowany z cierpliwością, spokojem i ogromnym sercem. Dziękujemy całemu zespołowi za opiekę nad Blue. To miejsce tworzą ludzie z prawdziwą pasją i sercem do zwierząt. 😊

Polecam specjalistyczną przychodnię weterynaryjną ADA w Rzeszowie. Opieka nad zwierzętami jest tutaj na najwyższym poziomie, a cały personel wyróżnia się profesjonalizmem, życzliwością i zaangażowaniem. Szczególne podziękowania kieruję do dr Jakuba Kotowicza, który przeprowadził u mojego psa zabieg TTA Rapid po zerwaniu więzadła krzyżowego. Dzięki jego wiedzy, doświadczeniu i troskliwemu podejściu czułam, że mój pies jest w najlepszych rękach. Z pełnym przekonaniem polecam to miejsce wszystkim opiekunom zwierząt.

Z takim miłym i profesjonalnym podejściem dawno sie nie spotkałam. Zaczynając od Pań na recepcji, kończąc na Pani weterynarz, która prowadzi leczenie mojego kotka. Bardzo miła atmosfera i odrazu czuć od załogi, że zalezy im na wyleczeniu zwierzaka ale również na tym żeby właściciel czuł sie komfortowo na wizycie. Obyło sie bez nerwów, mój kotek bardzo nie przepada za weterynarzem, a tutaj juz czuje sie jak u siebie, ale najważniejsze jest to, że w krótkim czasie w końcu widzę u Plumci poprawę stanu zdrowia 😻

Profesjonalizm w każdym calu! 🐾 Nasza Zaza przeszła kastrację laparoskopową i wszystko poszło gładko – od przyjęcia, przez zabieg, aż po opiekę pooperacyjną. Weterynarz i cały personel wykazali się ogromną troską i doświadczeniem. Gorąco polecamy z całego❤️

Erusia, Taylor i Sylwusia pozdrawiają wszystkich z Ady! Cudowna lecznica, pomocni ludzie - w szczególności z powołaniem do zawodu 🩷