BoboWózki – Księdza Jerzego Popiełuszki 5.

Wszystko super do momentu zakupu. Zamówiliśmy siedzonko Anex Ozy, fotelik samochodowy i wózek w październiku, zapłaciliśmy również wtedy zaliczkę. Siedzonko miało być do odebrania w połowie grudnia. Odbierając fotelik i wózek wcześniej zapłaciliśmy za całość, również za siedzonko. W grudniu zadzwoniliśmy z zapytaniem o siedzonko, był problem z dostawą, cierpliwie czekaliśmy. W zasadzie nikt nie wykazywał zainteresowania tym, że siedzonko jest zapłacone, a fizycznie go nie mamy, wręcz byliśmy zbywani kontaktując się telefonicznie i ciągle była przeciągana data dostawy. Wykonaliśmy wiele telefonów, straciliśmy czas i wiele nerwów. Końcem stycznia, przystano na zwrot środków. Po zwrocie zamówiliśmy to samo siedzonko ze strony Bobowózki i przesyłka przyszła po 2 dniach 🙃 Fotelik wydany w samej folii bez kartonu. O karton do wózka się upomnieliśmy to dostaliśmy. W pośpiechu nie dopytaliśmy o karton z fotelika, więc go nie mamy. Wydaje mi się, że fajnie jest mieć później w czym przechowywać zarówno gondolę jak i fotelik, jak już dziecko wyrośnie. Karton jak najbardziej się przydał, przynajmniej gondola się nie kurzyła, bo odebraliśmy już złożony wózek zanim faktycznie zaczęliśmy go używać.

Ten sklep stacjonarny może pochwalić się jedynie obiecywanie m, ale nie dotrzymywaniem umów. Mieliśmy zamówiony dla dziecka fotelik w konkretnym modelu i konkretny kolor. Fotelik zamówiony z tygodniowym wyprzedzeniem. Podobno wszyscy pracownicy wiedzieli, że ma czekać na nas magazynie, ponieważ będziemy jechać tam będąc w podróży. Dzwoniąc w dniu umówionego odbioru, okazuje się że fotelik jest, ale 90 kilometrów dalej w zupełnie innym sklepie. Żaden z pracowników nie raczył nas poinformować o zaistniałej sytuacji, a na pytanie dlaczego nie zostaliśmy poinformowani chociaż mają nasze dane zapisane, odpowiadają że "nie są w stanie udzielić odpowiedzi na to pytanie"... Poziom kompetencję pracowników pokazuje się być jednak bardzo marny... Rozumiem, że może wystąpić jakiś błąd w zamówieniu i coś się nie zgra, ale minimum ludzkiej kompetencji wymaga, żeby chociaż od zaistniałym fakcie poinformować. Dramat xd

Chciałbym serdecznie polecić sklep Bobowózki w Rzeszowie! Obsługa na najwyższym poziomie – bardzo pomocna, zaangażowana i profesjonalna. Kupowałam wózek Cybex Coya, ze względu na nowy model jest on obecnie bardzo trudno dostępny (wręcz niedostępny), a mimo to pracownikom udało się sprowadzić go dla mnie z innej placówki do tego w ekspresowym tempie. To pokazuje, że naprawdę zależy im na kliencie i robią wszystko, żeby spełnić oczekiwania. Jestem bardzo zadowolona z zakupu wózek jest idealny ♥️ Na pewno będę polecać dalej a sama wrócę w przyszłości. Gorąco polecam! ☺️

Najlepsze miejsce na zakup wózka i fotelika dla dziecka! Fantastyczny zespół ludzi z pasją i ogromną wiedzą. Zawsze służą dobrą radą podpartą doświadczeniem, z wszystkim pomogą (np. bezpieczny montaż fotelika i bazy), spokojnie wytłumaczą, nic na siłę, jednym słowem - rewelacja! Polecam, kolejne zakupy dla dziecka tylko tu <3

Warto było się udać, jako jeden z nielicznych sklepów zanim zaczęliśmy rozmowę o fotelikach, zostało nam wytłumaczone że nie każdy fotelik pasuję do każdego auta. A do tego ogólnie super miejsce i duży asortyment

Zostaliśmy obsłużeni z pełnym profesjonalizmem. Dobór fotelika, ustawienie, wiedza. Wszystko w trosce o bezpieczeństwo dziecka. Z czystym sumieniem moge polecić miejsce.