Gdy rower elektryczny nagle traci moc albo hulajnoga zaczyna odmawiać współpracy, E-Bielik w Rzeszowie zajmuje się diagnozą i naprawą sprzętu, który ma silnik, baterię i elektronikę. Serwis obsługuje także tradycyjne rowery, ale specjalizuje się przede wszystkim w e-bike’ach i hulajnogach.
Można tu sprawdzić baterię, silnik, elektronikę i system napędowy, a także zaktualizować oprogramowanie lub skasować błędy. Obsługiwane są systemy Bosch, Bafang, Shimano STEPS i Impuls. W hulajnogach wykonywane są również naprawy mechaniczne oraz wymiana opon i dętek.
Osobną usługą jest test pojemności baterii Bosch eBike. Akumulator zostaje kontrolowanie rozładowany, oceniana jest jego kondycja i rzeczywista pojemność energetyczna, a wynik trafia do protokołu. Badanie kosztuje 150 zł i trwa około czterech godzin. Baterię trzeba dostarczyć zdemontowaną, w pełni naładowaną i razem z ładowarką.
Gdy potrzebna jest część zamiast naprawy, działa także sklep internetowy z elementami do systemów Bosch i Bafang oraz hulajnóg marek Xiaomi, Ninebot MAX G30, Motus, Kugoo, KuKirin i Techlife. Serwis najlepiej wcześniej umówić. To miejsce dla osób, które chcą ustalić, czy problem leży w baterii, napędzie czy mechanice, zamiast wymieniać części na chybił trafił.