W PROMIX w Rzeszowie dywany, chodniki i wykładziny trafiają do prania wodnego „na wskroś”, więc można tu oddać zarówno codziennie używany dywan, jak i większy problem po zalaniu czy intensywnym zabrudzeniu. Pralnia przyjmuje różne rodzaje włókien, także wełnę, a dywany po czyszczeniu są odwirowywane i suszone w przygotowanej suszarni.
Zakres usług obejmuje również maty wejściowe, tapicerkę meblową i samochodową. Można zlecić czyszczenie sof, foteli, kanap, narożników oraz tapicerki w aucie. Przy zabrudzeniach po zwierzętach, moczu czy wymiotach podstawowe pranie może wystarczyć, a przy starszych zapachach da się zastosować dodatkową neutralizację.
Cały proces jest wieloetapowy: od oględzin i wymiarowania, przez trzepanie, pranie, płukanie i wirowanie, aż po suszenie, odkurzanie i impregnację. Dywan można dostarczyć samodzielnie, a dla większych lub trudnych do przewiezienia rzeczy dostępny jest także dodatkowo płatny transport.
PROMIX był prezentowany jako laureat lokalnych plebiscytów branżowych w latach 2020-2025. To miejsce dla osób, które chcą odświeżyć dywan, pozbyć się plam i zapachów albo przywrócić porządek tapicerce bez samodzielnego moczenia jej w domu.