Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa – Wierzbowa 14.

Jestem bardzo rozczarowana poziomem profesjonalizmu w RCKiK w Rzeszowie. Regularnie oddaję krew i we wrześniu ubiegłego roku proces ten przebiegł bez żadnych zastrzeżeń. Niestety, moja wizyta w grudniu wyglądała zupełnie inaczej. Po długim oczekiwaniu na wejście, personel wręczył mi formularz dotyczący konsultacji ozdrowieńców przeciwko COVID-19, którego nikt z obsługi nie potrafił mi wyjaśnić. Co więcej, podczas konsultacji nawet lekarka była zdezorientowana i nie wiedziała, dlaczego otrzymałam właśnie taki dokument. Po telefonie do działu serologii okazało się, że formularz ten nie był aktualizowany od dłuższego czasu i wręczono mi go po prostu z uwagi na problem z krwią. Uważam takie działanie za skrajnie nieprofesjonalne. Dopiero wtedy dowiedziałam się, że w mojej krwi oddanej we wrześniu wykryto nieprawidłowości, które wymagały dodatkowych badań. Największym problemem jest fakt, że przez trzy miesiące nikt z Centrum nie poinformował mnie o tym fakcie, mimo że procedury nakazują natychmiastowe powiadomienie dawcy w takich przypadkach. Dodam, że na wizytę przyjechałam specjalnie z drugiego końca Polski. Gdybym została poinformowana o konieczności dodatkowych badań wcześniej – a Centrum z pewnością posiadało taką wiedzę – nie traciłabym czasu ani pieniędzy na bezcelowy przyjazd. Zamiast rzetelnej informacji i profesjonalnego podejścia, zostałam zdezorientowana nieaktualnym formularzem i zmuszona do samodzielnego wyjaśniania sytuacji.

Jestem bardzo niezadowolona dostałam odrzucenie od młodej lekarki z Ukrainy bo mam leczyć nadciśnienie co jest śmieszne bo mam bardzo niskie ciśnienie bez kawy nie funkcjonuję zawsze starszy lekarz rozumiał że ludzie się też denerwują powtarzał pomiar który już później miałam dobry ,wyniki dobre nigdy mi nic nie było żadnych problemów po oddaniu krwi ale że wcześniej miała jakieś przypadek to teraz się boi może niech zrezygnuje z pracy skoro nie potrafi jej wykonywać

Łączny czas oczekiwania wyniósł około 3 godziny i ostatecznie zostałam odrzucona. Czy to powód do wystawiania negatywnej opinii? Moim zdaniem nie. Takie sytuacje się zdarzają i nie zawsze zależą od personelu. Uważam, że ocenianie placówki na jedną gwiazdkę tylko z powodu długiego oczekiwania lub braku parkingu jest niesprawiedliwe wobec ludzi, którzy realnie starają się pomagać innym.

Dokładnie...panie najprawdopodobniej po zdalnym nauczaniu ...oddaje krew od kilku dobrych lat..morfologia krwi bez zastrzeżeń...pani wyskakuje z pytaniami z którymi spotykam się pierwszy raz po czym porównuje odpowiedzi z zapiskami na karteczce -niczym testy u psychologa..oblicza na telefonie BMI ..a na koniec dostajesz dyskwalifikację...i tu kończy się przygoda z krwiodastwem

Kolejna wizyta w Rckik Rzeszów. Obiecałem że pochwalę Panią Jadwigę, więc skoro słowo się rzekło , to opinia niech idzie w świat 😁😁. Sympatyczna , miła, uprzejma, do tego duża dawka humoru . Jeżeli chodzi o samo pobranie , to bardzo profesjonalnie 🔝🔝. P.s widziałem że kolega zabrał się za wymianę baterii w zegarze 😁😅.

W bardzo miłej i pomocnej obsłudze tej stacji można oddać krew .