RES-TEL.

Bardzo profesjonalna obsługa! Posiadam telefon S6 i niestety rozbiła się szybka aparatu. Czas oczekiwania w innych serwisach na ściągniecie samej szybki był bardzo długi i w dodatku nie udało się ściągnąć danej części - dodatkowo nie potrafiono sprecyzować usterki czy to aby na pewno sama szybka czy może zepsuł się aparat. W tym serwisie nie dość że od ręki zdiagnozowano problem to jeszcze pracują na oryginalnych częściach przez co telefon zachował gwarancję. Długo by pisać jak miła szybka i profesjonalna jest obsługa. Trafiłam do serwisu z pozytywnych komentarzy i się nie zawiodłam, wręcz przeciwnie polecam każdemu !

Ostrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy. Kilka dni temu poprosiłem o wymianę baterii w moim tablecie i z góry zapłaciłem za tą usługę. W momencie oddania tabletu był on (tak jak od momentu jego zakupu) w pełni sprawny, tyko bateria nie trzymała długo - stąd konieczność jej wymiany. Po 5 dniach odebrałem tablet niesprawny (zdaniem autoryzowanego punktu Samsunga nie opłaciło się go naprawiać) nadający się na złom! Właścicielka nie dość, że nie przeprosiła za zaistniałą sytuację, nie mówiąc już o jakiejś rekompensacie to nawet nie zwróciła pobranej należności.

Fenomenalna wręcz obsługa. Często, a nawet zbyt często mam styczność z serwisami telefonów, bo to ja jestem tym pechowcem, któremu dzieją się złe rzeczy telefonami. Pierwszy raz jednak, spotkałem się z takim profesjonalizmem. Poważna naprawa, jaką jest wymiana wyświetlacza zajęła im przysłowiową chwilę. Cena? Z "internetu". Pozdrawia ultra zadowolony klient!

Oddałem telefon do serwisu w celu wymiany aparatu. Na następny dzień zadzwonili, że serwisant wymienił aparat, ale przy okazji uszkodził wyświetlacz. I że za wymianę wyświetlacza mam im dopłacić 180 zł. Ręce opadają. Przy odbiorze telefonu ani "przepraszam", ani słowa wyjaśnienia. Standard obsługi z ukraińskiego bazaru... Zdecydowanie nie polecam.

Zacznijmy od tego że pracują tam bardzo sympatyczni ludzie. Kilkukrotnie dzwoniłem z pytaniami i każdorazowo było kompetentnie a przede wszystkim tak jak się umawialiśmy. Usługa serwisowa hulajnogi wykonana. Jestem w pełni zadowolony i choc jechałem tam kawal drogi nie żałuję i przyjade po raz kolejny. Polecam i dziękuję :-)

Dziękuję za super obsługę. Doradztwo na wysokim poziomie. Chętnie zaglądnę raz jeszcze. Oczywiście polecam Wszystkim tu zaglądnąć. Dziękuję raz jeszcze Pani Emilio. :-)