Solarium Ergoline California II.

Nie polecam. Przyszłam z informacją, że rzadko chodzę do solarium i zapytałam, na ile minut i jaką kabinę najlepiej wziąć. Pani z obsługi odburknęła pod nosem, że pokój nr 5, leżącą na 6 minut. No to poszłam, rozebrałam się, nacisnęłam start, po czym nastąpił komunikat, że ze względu na nie wybranie trybu został automatycznie uruchomiony najintensywniejszy. Przestraszyłam się, ponieważ myślałam że jest jakiś błąd. Być może pomyłka, bo mówiłam że nie chcę się spalić. Wyskoczyłam, ubrałam się szybko żeby podejść zapytać się Panią z obsługi. Oczywiście jej tam nie było i czekałam dwie minuty zanim się pojawiła. Wytłumaczyłam sprawę, po czym zostałam poinformowana, że zleciał mi czas i że zostało mi tylko dwie minuty opalania a do tych sześciu jakbym chciała to muszę jeszcze dopłacić. Powiedziałam, że nie skorzystałam nawet z jednej minuty, ponieważ od razu po komunikacie wyszłam, musiałam się ubrac i jeszcze czekałam aż ktokolwiek przyjdzie. Natomiast Panie z obsługi, że nie mogą tego zweryfikować i że muszę jeszcze dopłacić. Poprosiłam o paragon, ale spotkałam się z odmową. Żenada. Jeżeli, Panie spotykają się z informacją, że ktoś rzadko kiedy bywa na solarium, ich obowiązkiem jest wytłumaczenie jak działa kabina. Zaznaczę, że już bywałam w tym solarium, również na leżącej i nigdy taki komunikat nie wystąpił, dlatego tym bardziej się zdziwiłam. Panie z obsługi nie nadają się do pracy z ludźmi.

Byłam dziś pierwszy raz w Salarium i niestety mam bardzo mieszane odczucia. Już na wejściu powiedziałam pracownicy, że jestem pierwszy raz i zapytałam, czy mogłaby mi wszystko pokazać oraz wyjaśnić. W odpowiedzi usłyszałam tylko, że „to jest banalnie proste”, po czym praktycznie nie otrzymałam żadnej pomocy. Tym bardziej mnie to zdziwiło, bo moja koleżanka wcześniej była w tym miejscu i personel normalnie wszystko jej pokazał oraz wytłumaczył. Ja niestety poczułam się potraktowana bardzo niemiło i trochę zlekceważona. Rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień, ale od obsługi oczekuje się chociaż podstawowego zaangażowania, szczególnie wobec nowych klientów. Samo miejsce jest w porządku, ale przez podejście personelu raczej już nie wrócę.

Bardzo niemiła dziewczyna na recepcji. Przyszłyśmy z koleżanką pierwszy raz, koleżanka ma dużo pieprzyków i bardzo jasną skórę, nam nikt nie wyjaśnił, ile minut potrzebne jest na pierwszy raz, jak się przygotować, aby było komfortowo i tak dalej. Jedyne, co usłyszałyśmy, to: „płacicie za 6 minut”. Po pytaniu „okej, nie ma problemu, ale co z bardzo jasną skórą?” usłyszałyśmy odpowiedź: „no nie wiem, inni chodzą”. Na pytanie, czy można od razu 6 minut, odpowiedziała, że nie wie.

Zgadzam się z inną opinią solarium fajne ale Obsługa tych młodych dziewczyn zasługuje na -10 gwiazdek… może jakieś szkolenie z obsługi klienta dla pań bo może to nie kwestia sposobu bycia a braku wiedzy jak obsługiwać klientów jakby była milsza obsługa była bym częściej a tak wolę jechać dalej na lwowska gdzie jest zawsze! Bardzo miła obsługa

Serdecznie polecam solarium california ! Cudownie mile dziewczyny , zawsze czysto i pachnąco ! 😁🙌🏻

Super miejsce,mile dziewczyny i bardzo dobre lampy🙂